支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工商动员网点组织多场外拓活动。银行役军高度重视，马鞍门激

一、山城下发退役军人优待证业务资料的建支通知，并派专人协助客户激活卡片。行组在该支行班子的织上领导下，提升服务。活退形成了常态化的人优合作关系。确保全体员工熟练掌握军人优待证的待证卡片优势和激活方法。全面启动退役军人优待证激活工作，工商客户积极联系，银行役军专属理财等各类专属产品和特色优先服务，马鞍门激支行行长和分管行长通过加强与各社区、山城

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汇通支行外拓优待证场景

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印山支行外拓优待证场景

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城建营业室外拓优待证场景

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江东支行外拓优待证场景

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开发区支行外拓优待证场景

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康乐路支行外拓优待证场景

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四村支行外拓优待证场景

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梅园支行外拓优待证场景

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马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，退役军人优待证服务客群主要为中老年人，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、街道的拥军服务部沟通联系，由网点与社区负责人对接，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、强化合作。对辖内各网点员工进行培训，外拓过程中，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，将激活工作作为近期最重点的工作内容，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，银政联动，切实为客户提供优质服务。

2024年5月，将社区名单分田到户，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，并每周通报一次网点激活情况。组织多场外拓活动，全员行动。加强培训，

二、

三、上门为客户激活军人优待证。