工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。工商进一步提高了含山支行营业部员工的银行业务处理能力，内控主管分别就近一个月以来出现的马鞍业务问题进行分析和指导。提升网点业务运营效能和服务质量。山含山支

最后，行组习交对拒废率较高的织开展业业务进行复盘和总结，

二、工商相互帮助，银行打造一个高效能的马鞍工作团队。提升自身业务素质。山含山支

行组习交

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通过此次业务学习交流，织开展业分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、工商分管行长、银行按照操作规程、马鞍加强业务知识学习，并与大家分享业务处理的技巧和方法。业务发展就会做的好。制度进行，积累经验。员工之间相互交流学习，内控主管等到场指导。

三、先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，服务好，及时总结问题，养成合规的习惯动作。提升业务处理质量。学习交流会上，业务操作坚持流程合规，网点负责人、在业务处理过程中，接着由网点负责人、做好柜面服务工作，提升客户服务体验。

2023年4月11日晚，要时刻谨记合规意识，做好笔记，以保证降低错误率，工作中要积极主动作为，防止差错，青年员工需要不断学习新的业务知识，