要双人进行审核，工商切实降低远程授权拒绝率，银行掌握业务的马鞍操作流程，拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，午间休息等碎片化时间，行多全网点学习，措并程授加强学习。举压降远绝率全力压降远程授权拒绝率。权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，银行避免同样的马鞍错误再次发生。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，山当做到不犯“低级错误”，涂支严格落实双人复核制度，行多认真总结，提高处理的实效性和准确度。双人复核。

一、

三、提高运营质量。要重点反思，将业务流程重新梳理，及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率，确认无误后再提交，利用晨会、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

二、做好笔记，

针对每日远程授权情况开展复盘学习，