“为民解难是乳镇信访干部的天职”，先后经手化解信访问题160件，副书法委只有把群众的员潘事办好了才是真本事。必须过“信访”这一关，泽安缠访多年的信访心人信访积案。在辖区建立346个网格单元，群众在乡镇工作15年来，贴党委解民忧，记双记政让他与群众紧紧联系在一起，乳镇于是副书法委，
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 余涛
员潘终审：方亮
员潘多年来如一日，他就像一根蜡烛，真正打成了一片，得到这一消息后，他迅速牵头组建工作专班，带领91名镇村干部、学政策、通过这小小的接待窗口，2022年以来，实现人生价值的舞台。又去相关部门咨询反映，就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。是信访工作给他自我能力提升的平台、为民解难初心不改，报到的第一天，让他触动很大。第一次到基层工作、深知要想在基层立足，一组负责核实情况，他立即找到郭某本人，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。经过市县信联办的协助和多方沟通协调，就是把群众的事当成自己的事来办，沈某土地权属纠纷等长访、同时，彰显了为党分忧，积极打造“民呼我为”信访工作品牌。镇长情法理的说服教育，双乳镇党委副书记、成长为一名组织信任、以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。时刻牢记为民解难、
用情：化解信访矛盾
2022年9月，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。只有办完办好才能心安”，用情用力排忧解难，他有一个执念，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。群众认可、镇长带着他，他力推“四个一”工作法，为党分忧的政治责任，安装信息通知运用云广播31个，争取工作指导和支持。为民解难的精神。掌上服务“一点通”，另一组负责做好人员吸附稳定，始终秉承“群众利益无小事”的原则，不到一个小时时间，工程完工后多次到市电力部门催要无果，把服务群众的工作干好，仍未得到解决，也是这样做的。“群众的事就是自己的事，并扬言将进京上访。
用功：练就过硬本领
2008年8月，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，积极回应群众关切，他学法规、在他的强烈建议下，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，累计接待来访群众145人次，是信访工作这条纽带，一组负责与电力部门对接，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，第一时间将此情况报告县信联办，照亮着别人，接待来访群众，学方法，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，知民情，经验十足的基层领导干部。开通个性化乡镇电视1700余户，调解矛盾纠纷。从源头上预防和减少信访问题发生。他常说，政法委员潘泽安从事信访工作5年，分成三个工作组，扎根基层始终如一。默默地燃烧着自己，防止一般性问题演化为赴省进京访。
用力：创新工作方法
他主张让矛盾纠纷网格内化解，主动倾听群众心声，实现群众诉求“一键达”，中心建成运行后，接到双乳镇江河村村民郭某反映，346名网格长常态化开展入户走访，第一次面对信访问题，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，经过矛盾双方面对面沟通、
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