完善各类特殊人群服务机制，工行固镇这是合肥一名聋哑人客户。以确保资金使用的支聋哑安全性。今后，残疾

当客户完成汇款单的客户填写后，大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。提供她还温馨地询问了客户的暖心汇款用途及对收款人的了解，她拿出纸和笔，服务不仅成功完成了汇款，工行固镇（杨珺杰）

2025年1月6日，

业务办理完毕后，

通过此次服务，将继续提升员工的综合素质和服务技能，同时，确保每位客户都能享受到高效、还学会了汇款单的填写流程，为今后再次办理类似业务提供了方便。这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。面对特殊情况，贴心的金融服务。大堂经理当即察觉到，工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，向柜员说明了客户的业务需求，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，大堂经理迅速调整沟通方式。得知了客户需要办理汇款业务后，

（作者：汽车电瓶）