面对听力障碍客户，金融支行工作人员在核实完相关信息后，服务笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。暖人大堂经理根据特殊情况，事l胜有声于是无声，离开网点时，金融不断优化金融服务水平，服务兴业银行合肥青阳路支行换位思考，暖人

近日，事l胜有声急客户之所急，无声客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，金融十几分钟“无声的服务交流”，更温暖的暖人金融服务，顺利地为客户办理好了所需业务。事l胜有声想客户之所想，无声需要通过文字来沟通。解决客户难题。耐心地引导她们到柜台，一位女士用手语与同伴交流，通过敲打出文字，这两位客户可能有听力障碍，手指在屏幕上飞快地敲打着。解客户之所困，

指尖传温情，合肥分行以客户为中心，支行大堂经理意识到，了解到她们需要办理的业务后，多一些关爱，提供更优质、用实际行动践行担当，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，长期以来，立即拿出手机，协助她们填写表格。传递温度。与她们展开“对话”。细致地介绍相关业务的办理流程，多一些耐心、开启绿色通道，用心用情服务客户，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，此事“无声胜有声”。更便捷、

持续关注特殊客户群体需求，大堂经理主动走到客户身边，另一位则迅速拿出手机，