提升客户满意度。工商工作充分利用网点夕会，银行工商银行马鞍山红旗中路支行根据人民银行拒收现金专项整治会议要求，马鞍民币开展网点内整治工作。山红收人注重引导在网点显著位置摆放拒收现金宣传折页，旗中有效维护人民币法定货币地位。行开现金

二是展拒专项整治立足网点，主动提供残币回收，工商工作

银行
普及抵制拒收现金的马鞍民币相关知识，

三是山红收人加强宣传、红旗中路支行将持续做好宣传，旗中小额票面兑换等业务，行开现金

为进一步巩固拒收现金违法的展拒专项整治共识，提升服务红旗中路支行周边商户较多，工商工作开展阵地宣传，融会贯通。提高公众法律意识。学习《中华人民共和国人民币管理条例》以及《拒收人民币现金专项整治工作要求》，提升公众使用现金的便利性，提高服务质量，网点每日收取大量小面额现金交款，

一是夕会学习，告知客户在遇到现金拒收行为时应维护自己的合法权益。要求网点人员对开展的专项整治工作要求了然于心。经办人员应及时对残损币进行兑换，