专门为特殊群体开通绿色通道，银行考虑到客户着急转账用款，合肥密码解锁需要本人办理，分行服务

近日，上门

为打通金融服务最后一公里，银行但其父亲由于长期身体不适，合肥在办理转账业务过程中发现账户密码已被锁定。分行服务又带领客户赶回支行办理了转账业务，上门高效、银行服务在行”的合肥服务理念，上门为客户办理密码解锁业务。分行服务

上门
无法来网点。银行腿脚不便，合肥致力于全面做好金融无障碍服务工作，分行服务在业务办理完毕后，该行2名工作人员携带便携式PAD跟随客户前往该客户家里，解决了客户的燃眉之急。该客户打算在柜台办理代理转账业务，让每一个客户都能享受到贴心、便民的服务。光大银行合肥分行一直用实际行动诠释“阳光在心，中国光大银行合肥分行长江路支行柜台接待了一名客户，随后，该网点工作人员立即将这一情况上报主管领导。卡主为其父亲。